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EL objetivo de UQLELE es que estés totalmente satisfecho con tu compra. Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con el producto adquirido, puedes devolverlo en un plazo de 7 (siete) días, a contar desde la fecha en que lo recibiste. Para proceder a la devolución del producto, deberás enviar un e-mail con tus datos y número de pedido a contact@uqlele.com

Nosotros te daremos un número de devolución y a partir de ahí tendrás un plazo de 10 (diez) días para devolver el producto a nuestros almacenes, a la siguiente dirección:
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España

Para ejercer el derecho de devolución los productos deberán cumplir con los siguientes requisitos:
a) No deben haberse usado, lavado ni dañado
b) Deben conservar la etiqueta original
c) Deben devolverse en el envoltorio original

Siempre que hayas respetado estos requerimientos, UQLELE te reembolsará el importe total de los artículos adquiridos en un plazo de 3 a 7 días. Los gastos de envío originales del pedido que recibiste no te serán reembolsados. Serás tú quien corra con los gasto de envío de la devolución. Si tu devolución no pudiese ser aceptada debido a su falta de conformidad con las condiciones indicadas anteriormente, UQLELE se pondrá en contacto contigo.

En caso de que UQLELE haya enviado por error un artículo diferente al solicitado o que la calidad del artículo enviado no sea la adecuada, por favor contacta con UQLELE para la devolución y/o cambio. Coordinaremos la devolución del producto en este caso, una vez informado el error o el defecto, de modo que UQLELE asumirá los costes del envío (ida y vuelta) correspondientes.

El transporte de los artículos comprados se realizará por el medio que UQLELE considere oportuno. El plazo de entrega variará en función de la localidad o país de destino. Para evitar incidencias en la entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio etc.), es indispensable cumplimentar correctamente el correspondiente formulario siendo aconsejable rellenar la casilla relativa al teléfono de contacto.

El precio del transporte se calcula en función del destino y de la cantidad de artículos adquiridos. Dicho precio se calculará al incluir cada artículo en la cesta de la compra y figurará en la página que resume la compra antes de la confirmación del pedido mediante “Finalizar compra” “Check out” y antes de la introducción de los datos de la tarjeta de crédito o de débito.
Costes de envío
Mandamos nuestros productos desde España. Al final del proceso de compra, todo queda muy claro. En nuestra sección Preguntas Frecuentes encontrarás un tabla con los costes de envío.